Support technique

Mon compte, mes sites et licences, aide de premier niveau

Foire Aux Questions

Modules Complémentaires

Général

Qu'est-ce que Ion Cube ?
Ion Cube est une extension pour Apache/PHP. Elle sert à exécuter certains fichiers PHP. C'est comme si Ion Cube était un logiciel à installer sur votre machine pour lire des fichiers PDF.

Sans Ion Cube, les logiciels MLXcorp ne peuvent pas s'exécuter.

N'hésitez pas à regarder la documentation de votre hébergeur pour savoir si celui-ci supporte cette extension, ou prenez contact via l'outil de ticket en précisant votre hébergeur.
Comment fonctionnent les licences ?
Vous devez avoir un compte sur MLXcorp, puis ajouter votre adresse de site web.
Ensuite, vous pouvez ajouter une licence de logiciel, quel qu'il soit, en cliquant sur l'icône "ajouter" dans le Gestionnaire de sites.

La licence au final se présente sous forme d'un fichier nommé "key_XXX.php" où XXX est le nom du logiciel. vous devez placer ce fichier sur votre FTP, dans le dossier principal du logiciel.

En cas de renouvellement, de mise à jour de licence, vous devez regénérer ce fichier, puis le remettre sur votre FTP en écrasant l'ancien.

NewsletTux

Comment migrer de la V3 à la V4 ?
Il existe un assistant de migration de la V3 à la V4. Vous devez avoir un compte sur MLXcorp et être connecté(e) pour télécharger ce fichier.

Télécharger : Assistant Migration V3 à V4
Comment installer NewsletTux ?
Vous devez dézipper le logiciel en conservant l'arborescence.

Dans les fichiers dézippés, vous trouverez :
- un fichier install_francais.txt avec les dernières informations pour l'insallation ainsi qu'une procédure de toutes les étapes ;
- et un fichier Installation_NewsletTux.pdf qui illustre ce processus.

Web Files Manager

Comment installer Web Files Manager ?
Vous devez dézipper le logiciel en conservant l'arborescence.

Dans les fichiers dézippés, vous trouverez un fichier Installation_WebFilesManager.pdf qui illustre ce processus.

Tutoriaux

NewsletTux : comment importer en masse des abonnés via CSV ?
J'ai créé un tutoriel pour vous aider dans cette tâche. Vous devez avoir un compte sur MLXcorp et être connecté(e) pour télécharger ce fichier.

Télécharger : NewsletTux import CSV d'abonnés
NewsletTux : créer un template statique d'email
J'ai créé un tutoriel pour vous aider dans cette tâche. Vous devez avoir un compte sur MLXcorp et être connecté(e) pour télécharger ce fichier.

Télécharger : NewsletTux Template statique d'email
NewsletTux : Désinstaller une ancienne version
J'ai créé un tutoriel pour vous aider dans cette tâche. Vous devez avoir un compte sur MLXcorp et être connecté(e) pour télécharger ce fichier.

Télécharger : NewsletTux Désinstaller Ancienne Version

Modules Complémentaires

NewsletTux / Modules complémentaires
Les modules complémentaires permettent de réaliser des opérations annexes. Pour installer un module complémentaire, rendez-vous dans la page "Modules" dont le lien est en bas de l'interface et choisissez le module à installer<.